Linda Yaccarino est la nouvelle PDG de Twitter, confirme Elon Musk

Linda Yaccarino, responsable de la publicité chez NBCUniversal, se préparait pour une interview Elon Muskpropriétaire de Twitter, sur scène lors d’une conférence le mois dernier lorsqu’elle a reçu un e-mail d’un collègue de l’industrie de la publicité.

Rob Norman, ancien directeur du géant de la publicité WPP, a voulu savoir si Mme Yaccarino l’avait vu éditorial écrit après M. Musk a acheté Twitter l’année dernière. La colonne de M. Norman a discuté du milliardaire de la technologie amplification de la désinformation sur Twitter et son effet dissuasif sur les annonceurs.

Mme Yaccarin a dit qu’elle l’avait fait et qu’elle prévoyait de soulever de telles préoccupations, a déclaré M. Norman. Mais sa conversation avec M. Musk s’est concentrée sur autre chose : ses efforts pour transformer le réseau social en “Twitter 2.0”.

Maintenant, Mme Yaccarino est sur le point de devenir le visage de Twitter 2.0. M. Musk a déclaré vendredi qu’il avait choisi Mme Yaccarin, âgée de 60 ans, devenir le PDG de l’entreprise. Il a été annoncé par NBCUniversal quelques heures plus tôt Mme Yaccarino partaitavec effet immédiat.

“Je suis ravi d’accueillir Linda Yaccarino en tant que nouveau PDG de Twitter”, a déclaré M. Musk. il a tweeté. Il a déclaré qu’elle s’occuperait principalement des opérations commerciales tout en continuant à travailler sur la conception et la technologie des produits.

En choisissant Mme Yaccarina, M. Musk signale quelle est sa priorité chez Twitter : son activité publicitaire, plutôt que son savoir-faire en matière de médias sociaux. Mlle Yaccarin a été l’un des courtiers en puissance de Madison Avenue pendant des décennies. Et Twitter, qui tire l’essentiel de ses revenus de la publicité, a eu du mal à développer cette activité, surtout après M. Musk a effrayé les annonceurs l’année dernière.

“Linda est une force”, a déclaré Joe Marchese, l’ancien responsable des ventes publicitaires chez Fox Networks Group, qui connaît Mme Yaccarino depuis au moins une décennie. “Il occupe l’un des postes les plus importants dans le domaine de la publicité et le marché publicitaire est plus difficile qu’il ne l’a jamais été.”

Pourtant, Mme Yaccarino devra faire plus que gérer les problèmes publicitaires de Twitter. L’entreprise basée à San Francisco a été considérablement réduite depuis que M. Musk a supprimé 75% de ses effectifs et a lutté contre les lacunes en matière de compétences et les problèmes techniques. Twitter est également aux prises avec la dette de 13 milliards de dollars qu’il a contractée pour permettre à M. Musk d’acheter l’entreprise.

Plus important encore, Mme Yaccarino aurait à faire face à la sa patron mercuriel et imprévisible dans M. Musk. Le milliardaire de 51 ans a l’habitude de licencier des managers qui n’atteignent pas ses objectifs. Il tweete occasionnellement des nouvelles de ses différentes entreprises, dont la voiture électrique Tesla, sans avertissement. Et en tant que propriétaire de Twitter, M. Musk conserve un pouvoir absolu sur l’entreprise.

M. Musk avait déjà annulé les plans soigneusement élaborés de Mme Yaccarino lorsque il a tweeté jeudi qu’il a choisi un nouveau patron de Twitter, bien qu’il ne l’ait pas identifiée. Mme Yaccarino, qui était en répétition pour la présentation annuelle de NBC aux principaux annonceurs au moment de la publication du tweet, n’avait pas informé nombre de ses collègues de son intention de partir, ont déclaré quatre personnes au courant de l’affaire. .

Lou Paskalis, publicitaire de longue date et amie de Mme Yaccarino, a comparé son passage à Twitter à “entrer dans la gueule d’un lion”.

“Avec sa position dans l’industrie comme probablement l’une des personnes les plus populaires et les plus fiables du côté des revenus, je me demande pourquoi elle se mettrait à un tel risque potentiel de réputation”, a-t-il déclaré.

M. Musk et Mme Yaccarino parient peut-être que Twitter 2.0 a beaucoup d’avantages. M. Musk a présenté des plans ambitieux pour l’entreprise, disant aux employés qu’elle pourrait un jour valoir 250 milliards de dollars et que la plate-forme pourrait être une “application pour tout” avec des fonctionnalités telles que les paiements. (Il a récemment déclaré que Twitter est vaut 20 milliards de dollarsLes 44 milliards de dollars qu’il a payés pour cela.)

Mme Yaccarino a déjà travaillé sur ses priorités sur Twitter. Une personne qui lui a parlé ces derniers jours a déclaré qu’elle se concentrait sur la réparation de la relation de l’entreprise avec Madison Avenue et sur le retour des entreprises de médias sur la plate-forme, éventuellement par le biais d’accords de partenariat.

Et elle et M. Musk semblent être d’accord sur les questions politiques – telles qu’une approche plus tolérante de la parole sur Twitter – qui sont au cœur de sa vision de la plate-forme, ont déclaré deux personnes familières avec son point de vue. Elle est conservatrice et critique du soi-disant discours éveillé, un terme utilisé par les conservateurs pour décrire les éléments du progressisme social de gauche qu’ils considèrent comme censeurs.

L’ancien président Donald J. Trump a nommé à deux reprises Mme Yaccarino pour un mandat de deux ans au Conseil présidentiel sur les sports, la forme physique et la nutrition, où elle a rejoint d’éventuels politiciens républicains tels que Mehmet Oz, le célèbre médecin.

Mme Yaccarino, qui n’a pas renvoyé les demandes de commentaires, a grandi avec parents italiens de la classe ouvrière à Long Island, New York, dont un père qui était policier. Elle a fréquenté une école catholique. Après avoir obtenu un diplôme en télécommunications de la Pennsylvania State University en 1985, elle a passé près de 20 ans chez Turner Entertainment, où elle est devenue COO des ventes publicitaires, du marketing et des acquisitions avant de partir pour NBCUniversal en 2011.

Chez Turner et NBCUniversal, Mme Yaccarino – qui négocierait en tant que «marteau de velours” — s’est fait un nom en aidant la télévision traditionnelle maintenez votre position dans la publicité à l’ère de Facebook et de Google. Chaque année, elle montait sur scène au Radio City Music Hall pour des présentations de lancement, les somptueuses vitrines utilisées par les réseaux de télévision pour attirer Madison Avenue afin de persuader les spécialistes du marketing de payer une forte prime par rapport aux tarifs des réseaux sociaux pour faire de la publicité dans des émissions comme “This Is Us”. .” et “Saturday Night Live”.

Mais alors que Mme Yaccarino a passé des années à défendre les dollars publicitaires télévisés des entreprises technologiques et a été une féroce critique de Facebook et YouTube, elle a également noué des partenariats avec des applications comme Snapchat et TikTok et des points de vente numériques comme BuzzFeed.

En dehors du travail, Mme Yaccarino a été impliquée dans des initiatives, notamment le groupe de travail du Forum économique mondial sur l’avenir du travail, qu’elle préside. Elle a également présidé le conseil d’administration de l’Ad Council à but non lucratif et a aidé à nourrir le groupe 60 millions de dollars en trois mois au début de la pandémie, pour aider à contrer l’hésitation à la vaccination, elle a passé des appels téléphoniques privés, envoyé des notes et “a travaillé sur tous les leviers dont elle disposait”, a déclaré Lisa Sherman, directrice générale du conseil.

Mme Yaccarino a approché M. Musk autour du Super Bowl en février pour discuter d’un partenariat avec NBCUniversal et potentiellement rejoindre Twitter en tant que PDG, ont déclaré trois personnes familières avec leurs conversations.

Elle a précédemment exprimé son admiration pour Twitter, qualifiant la plate-forme de partenaire de distribution de contenu “unique et le plus important” pour NBCUniversal sur événement de l’industrie de la publicité peu de temps après que M. Musk a repris l’entreprise. À l’époque, elle a ajouté qu’elle n’avait pas l’intention de “parier contre lui” et qu’elle pensait qu’il pourrait “apprendre la publicité”.

“Je pense que nous pouvons lui apprendre,” dit-elle.

Cette semaine, Mme Yaccarino était présente lorsque M. Musk a pris la parole lors d’une conférence sur la publicité dans la Napa Valley en Californie organisée par WPP, ont déclaré trois personnes proches de l’événement.

Mme Yaccarino serait une rare femme directrice générale dans le domaine de la technologie, car des cadres supérieurs tels que Sheryl Sandberg de Meta et Susan Wojcicki de YouTube ils ont récemment quitté leurs rôles. Tout au long de sa carrière, Mme Yaccarino a souvent dit qu’elle était la seule femme à la table et a décrit incidents de partialitécomme lorsqu’un supérieur masculin s’est plaint de son agressivité dans une évaluation de performance par ailleurs flatteuse: “Je souhaite juste qu’elle arrête d’utiliser ses talons hauts comme une arme.”

Alors que Mme Yaccarino est active sur Twitter, ses habitudes sont calmes par rapport à M. Muskmême si elle a aimé des dizaines de publications par lui et à son sujet ces dernières semaines.

Pourtant, les différences entre M. Musk et Mme Yaccarino étaient claires le mois dernier lors d’une conférence de presse à Miami. Une polie Mme Yaccarino est venue avec des commentaires préparés. Un M. Musk rasé de près a passé quelques instants à se disputer avec son fils en bas âge, X Æ A-12, avant de la rejoindre et d’offrir des réponses parfois surprenantes à ses questions.

Mme Yaccarino a fait écho à plusieurs reprises aux préoccupations exprimées par ses pairs de l’industrie depuis que M. Musk a pris le contrôle de Twitter, soulignant à plusieurs reprises que l’audience des cadres publicitaires a été essentielle au succès financier de l’entreprise.

M. Musk a déclaré “qu’il y a des préoccupations légitimes des annonceurs que je veux entendre”. Il a fait part d’une plainte qu’il avait entendue David Zaslavdirecteur général de Warner Bros. Discovery, qui était frustré de ne pas pouvoir placer de publicités pour “White Lotus”, le hit de HBO, parallèlement aux discussions sur “White Lotus” sur Twitter.

Le problème a depuis été résolu, a déclaré M. Musk.

Mme Yaccarino a répondu : « C’est donc un nouveau départ.

John Koblin a contribué aux reportages de New York.